🔒 Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : Mercredi 16 juillet 2025

Chez ICFROID, la confidentialité de vos données personnelles est une priorité.
La présente Politique de confidentialité a pour but de vous informer de manière claire et transparente sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site https://icfroid.com.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est :
Glenn Deloumeaux
ICFROID
80 bis rue Patrick St-Eloi, 97139 Les Abymes
📧 interclimfroid@gmail.com
📞 06 90 23 07 50

2. Données collectées

Lorsque vous utilisez notre site ou que vous nous contactez, nous pouvons collecter les données suivantes :

• Nom et prénom

• Adresse email

• Numéro de téléphone

• Nom de votre entreprise (le cas échéant)

• Informations liées à votre demande ou projet

• Adresse IP, données de navigation, cookies

3. Finalités du traitement

Vos données sont collectées et utilisées pour :

• Répondre à vos demandes via nos formulaires de contact

• Vous fournir un devis ou un accompagnement commercial

• Gérer la relation client

• Améliorer la navigation sur notre site

• Produire des statistiques d’utilisation anonymes

• Respecter nos obligations légales

Nous ne revendons jamais vos données personnelles à des tiers.

4. Base légale du traitement

Nous traitons vos données personnelles sur la base :

• De votre consentement (formulaire de contact)

• De notre intérêt légitime (suivi commercial)

• De nos obligations légales (conservation à des fins fiscales ou administratives)

5. Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées :

• Pendant 3 ans après le dernier contact commercial

• Pendant 13 mois pour les cookies

• Pendant 10 ans si elles sont liées à une facture ou un document comptable

6. Destinataires des données

Les données sont exclusivement accessibles :

• À l’équipe d’ICFROID

• À nos sous-traitants techniques (hébergeur, outils de gestion, emailing…)

Tous nos prestataires sont tenus à une stricte confidentialité.

7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre toute perte, accès non autorisé, divulgation ou altération.

8. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès à vos données

• Droit de rectification

• Droit à l’effacement

• Droit à la limitation du traitement

• Droit d’opposition

• Droit à la portabilité

📩 Pour exercer vos droits, contactez-nous à : interclimfroid@gmail.com
Ou par courrier à l’adresse ci-dessus.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.

9. Cookies

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• Améliorer votre navigation

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10. Modification de la politique

Cette Politique peut être mise à jour à tout moment. La version en vigueur est celle affichée sur ce site à la date de votre consultation.

📞 Contact

Pour toute question liée à cette Politique ou à vos données personnelles :
📧 interclimfroid@gmail.com
📞 06 90 23 07 50
📍 80 bis rue Patrick St-Eloi, 97139 Les Abymes